Produsele se livrează în limita stocului disponibil.
Termenul de livrare al comenzilor este de maxim 5 zile lucrătoare de la data confirmării plăţii (transfer bancar) sau confirmării telefonice (ramburs). Termenul de livrare poate fi diferit in functie de locatie dar nu depaseste 5 zile lucratoare.
Nu livrăm produse în afara teritoriului României.
Livrarea se face prin curier rapid (exclus Poşta Română - PrioriPost) la adresa de livrare a clientului.
În cazul în care aveţi alte observaţii pe care aţi dori să ni le spuneţi, referitoare la comanda dumneavoastră, puteţi să le scrieţi în câmpul "Observatii, comentarii si preferinte" (de exemplu: ore de livrare, puncte de reper), înainte de finalizarea comenzii.
În ziua în care produsul va fi expediat veţi fi înştiinţat prin e-mail. Vă rugăm să vă asiguraţi că este cineva prezent la adresa de livrare pentru a prelua produsul şi pentru a semna actele de primire şi/sau pentru a plăti suma ramburs, dacă este cazul.
Garantam livrarea la timp a produselor. Ne rezervam dreptul de a intarzia sau anula livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de noi (incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti).
Coletul pe care îl primiţi trebuie să conţină produsul şi ambalajul acestuia sigilat precum si documentele de provenienţă. La livrare va rugam sa va asigurati ca produsul este ambalat, integru si este insotit de documentele de provenienta. Orice reclamatie ulterioara iese din aria de responsabilitate a Bob S. Marian Întreprindere Individuala.
Cheltuielile cu transportul produselor sunt suportate de catre client. In cazul comenzilor a caror livrare se face in afara ariei de acoperire a firmei de curierat (kilometri suplimentari) coletele vor fi ridicate de catre clienti de la cea mai apropiata agentie a firmei de curierat.
